物流包裹入庫新方案：瑞格勒科技通過雙碼掃描+預(yù)錄入+OCR解決入庫單號錄入難題

在很多場景下，物流倉儲包裹入庫時，既要讀取條碼（通常是運單號/包裹號）又要錄入客戶入庫單號，傳統(tǒng)人工操作效率低且易出錯。瑞格勒科技通過雙碼掃描+預(yù)錄入+OCR文字識別等技術(shù)手段和流程優(yōu)化，簡化操作、減少人工干預(yù)、提高準(zhǔn)確性和效率。本文是幾種有效的解決方案：

一、 技術(shù)手段優(yōu)化

1， "雙碼"標(biāo)簽：

    做法：要求客戶在發(fā)貨時，在包裹的標(biāo)簽上同時打印兩個條碼：

         條碼1：物流運單號（用于跟蹤物流）。

         條碼2：客戶入庫單號（客戶內(nèi)部系統(tǒng)的入庫標(biāo)識）。

   入庫操作：操作員只需用掃碼槍一次掃描（-或連續(xù)快速掃描）包裹上的兩個條碼，系統(tǒng)自動識別并分別錄入對應(yīng)的字段（運單號和入庫單號）。

    優(yōu)點：直接、快速、錯誤率低，操作員無需手動輸入。

    關(guān)鍵：需要規(guī)范客戶，在生成發(fā)貨標(biāo)簽時，必須包含這個"客戶入庫單號"的條碼（通常是標(biāo)準(zhǔn)的一維碼或二維碼），并明確告知客戶該條碼的位置和編碼規(guī)則。系統(tǒng)需要能解析這兩個條碼并正確賦值。

2，組合碼/復(fù)合碼：

    做法：將物流運單號和客戶入庫單號編碼進(jìn)同一個條碼（通常使用二維碼，容量更大）。

    格式示例：TRACKING#123456789&REFNO=PO-2023-1001或其他約定的分隔格式。

   入庫操作：操作員掃描一次這個組合條碼，系統(tǒng)后臺自動解析條碼內(nèi)容，拆分出運單號和客戶入庫單號，分別填入對應(yīng)字段。

   優(yōu)點：只需掃描一次。

   缺點：需要雙方系統(tǒng)約定編碼規(guī)則，條碼內(nèi)容可能較長，對客戶標(biāo)簽打印有一定要求。

3，移動終端/PDA 優(yōu)化：

    做法：操作員使用PDA

           第一步：掃描包裹上的物流運單條碼（自動填入運單號）。

           第二步：PDA自動彈出輸入框聚焦在"客戶入庫單號"字段。

           第三步：操作員直接掃描包裹上單獨印刷的客戶入庫單號條碼，或者掃描隨包裹的紙質(zhì)入庫單上的條碼。

    備選：如果客戶入庫單號是純數(shù)字且規(guī)則簡單，PDA可提供數(shù)字鍵盤界面方便快速輸入。

    優(yōu)點：流程清晰，減少屏幕切換和光標(biāo)定位時間，利用掃碼錄入入庫單號，避免手輸錯誤。

    關(guān)鍵：PDA的用戶體驗設(shè)計很重要，要盡量減少操作步驟和屏幕點擊次數(shù)。

4，OCR（文字識別）技術(shù)：

    做法：

       -在入庫工作站（或通過PDA拍照）對包裹上的紙質(zhì)客戶入庫單（或標(biāo)簽上印刷的入庫單號文字）進(jìn)行拍照。

       -系統(tǒng)使用OCR技術(shù)自動識別圖片中的"客戶入庫單號"文字信息。

       -操作員掃描物流條碼后，系統(tǒng)自動填充識別出的入庫單號（或提供候選讓操作員確認(rèn)）。

    優(yōu)點：適用于沒有客戶入庫單號條碼，只有印刷文字的情況。

    缺點：識別準(zhǔn)確率受打印質(zhì)量、光照、角度影響，可能需要人工核對,處理速度可能略慢于直接掃碼,需要集成OCR引擎。

二、 流程與管理優(yōu)化

1,入庫預(yù)約/預(yù)錄入：

    做法：要求客戶在發(fā)貨前，通過API接口或Excel模板等方式，提前將發(fā)貨信息（包含物流運單號列表和對應(yīng)的客戶入庫單號）發(fā)送給倉庫。

    入庫操作：包裹到達(dá)后，操作員只需掃描物流運單號，系統(tǒng)自動匹配預(yù)先收到的信息，找到對應(yīng)的客戶入庫單號并填充。

   優(yōu)點：入庫操作簡潔，準(zhǔn)確率高。

   關(guān)鍵：需要建立可靠的預(yù)約機(jī)制和系統(tǒng)對接能力,需要處理"無預(yù)約"或"預(yù)約信息不符"的異常包裹。

2,標(biāo)準(zhǔn)化客戶溝通與要求：

    明確要求：向所有客戶明確規(guī)定，發(fā)貨時必須在包裹位置清晰標(biāo)注客戶入庫單號，并且建議以條碼形式提供。

    提供模板/指導(dǎo)：給客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽?zāi)０寤虼蛴≈笇?dǎo)。

    合同約束：在服務(wù)協(xié)議中加入相關(guān)條款。

    處理不合規(guī)包裹：制定流程處理沒有入庫單號或入庫單號不清的包裹（如暫存、聯(lián)系客戶確認(rèn)、特殊處理等），避免在入庫線停滯。

3,優(yōu)化入庫工作站設(shè)置：

    雙掃描槍：為工作站配置兩個掃碼槍，一個用于掃運單條碼，一個用于掃客戶入庫單號條碼，操作員可以快速連續(xù)掃描，無需切換。

    外接鍵盤/掃碼槍位置：確保輸入設(shè)備位置順手，減少操作員移動。

總結(jié)與建議

1，雙碼標(biāo)簽 + PDA 優(yōu)化的組合,這是效率、準(zhǔn)確性和實施可行性平衡的優(yōu)良方案。

       要求客戶在包裹上提供清晰的客戶入庫單號條碼。

      入庫時，操作員用PDA快速連續(xù)掃描運單條碼和入庫單號條碼。

      結(jié)合預(yù)約信息進(jìn)行自動匹配和校驗，進(jìn)一步提高速度和準(zhǔn)確性。

2，PDA 優(yōu)化） + 入庫預(yù)約/預(yù)錄入。

       盡量爭取客戶提供入庫單號條碼或提前發(fā)送信息。

       入庫時，掃運單號后，PDA聚焦到入庫單號字段，操作員盡量使用掃碼（掃隨箱單）輸入該號，萬不得已再手輸。

3，特殊情況：OCR文字識別技術(shù)可用于處理只有印刷文字入庫單號且無法掃碼的情況。

4，基礎(chǔ)必備：標(biāo)準(zhǔn)化溝通與要求是任何方案實施的基礎(chǔ)，必須明確要求客戶配合提供必要信息。